Comment suivre ma commande SHAMBALLA® ?

Vous pouvez consulter directement l’acheminement de votre commande depuis la page Suivre mon colis. Utilisez votre numéro de suivi lorsqu’il vous a été communiqué.

Comment accéder à mon compte SHAMBALLA® ?

Votre espace client est accessible depuis Mon compte SHAMBALLA®. Vous pouvez y retrouver les informations associées à votre compte et à vos commandes.

Où trouver les certificats d’analyse du Shilajit SHAMBALLA® ?

Les résultats et rapports laboratoire sont disponibles sur notre page Certificats et analyses du Shilajit SHAMBALLA®. Les analyses y sont présentées lot par lot.

Où trouver les informations sur le Shilajit SHAMBALLA® ?

Vous pouvez consulter les formats, les informations produit et les disponibilités directement sur la fiche officielle du Shilajit SHAMBALLA®. Les formats proposés sont également accessibles depuis le module produit présent sur cette page.

Je n’ai pas reçu mon colis : que dois-je faire ?

Commencez par vérifier l’état de l’acheminement depuis la page Suivre mon colis. Si le suivi présente une anomalie ou ne permet pas de résoudre la situation, contactez ensuite notre service client.

J’ai une question sur les analyses ou les métaux lourds : dois-je contacter le SAV ?

La plupart des informations sont déjà accessibles sur notre page Certificats et analyses du Shilajit SHAMBALLA®. Vous y trouverez notamment les résultats laboratoire publiés lot par lot. Si votre question reste sans réponse après consultation, notre équipe reste disponible.

Comment contacter le service client SHAMBALLA® par téléphone ?

Notre service client français est joignable au 09 83 38 15 14. Il s’agit d’un numéro français non surtaxé, facturé au prix d’un appel normal selon votre opérateur.

Quel numéro composer depuis l’étranger ?

Depuis l’étranger, vous pouvez joindre notre service client au +33 9 83 38 15 14.

Puis-je appeler directement depuis mon téléphone ?

Oui. Le bouton « Appeler maintenant » présent sur cette page permet de lancer directement l’appel vers le service client SHAMBALLA® depuis un appareil compatible.

Comment contacter SHAMBALLA® sur WhatsApp ?

Vous pouvez contacter l’équipe SHAMBALLA® sur WhatsApp au +33 6 07 83 10 82. Le bouton WhatsApp présent sur cette page ouvre directement la conversation avec notre équipe.

Puis-je contacter SHAMBALLA® par chat ?

Oui. La bulle de discussion située en bas à droite du site permet d’accéder au chat de la boutique pour les demandes rapides.

Comment contacter SHAMBALLA® par e-mail ?

Utilisez le formulaire de contact disponible sur cette page. Pour faciliter le traitement d’une demande concernant une commande, indiquez si possible votre nom, l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat et votre numéro de commande.

Quelles informations dois-je communiquer au SAV concernant une commande ?

Indiquez si possible votre nom, votre adresse e-mail de commande et votre numéro de commande. Ces éléments permettent à notre équipe d’identifier plus rapidement votre dossier.

SHAMBALLA® est-il une marque française ?

Oui. SHAMBALLA® est une marque française et son service client est basé en France. Les coordonnées téléphoniques, WhatsApp et les autres moyens de contact sont indiqués sur cette page.

Quel moyen de contact privilégier ?

Pour une demande concernant le suivi, votre compte, les analyses ou les informations produit, utilisez d’abord les accès disponibles sur cette page. Si votre demande nécessite l’intervention de notre équipe, vous pouvez ensuite nous joindre par téléphone, chat, WhatsApp ou via le formulaire de contact.

Contact & service client SHAMBALLA®

Comment contacter SHAMBALLA® ?

SHAMBALLA® est une marque française et notre service client est basé en France. Vous pouvez nous joindre directement au 09 83 38 15 14, numéro français non surtaxé. Depuis l’étranger, composez le +33 9 83 38 15 14. Vous pouvez également nous contacter via le chat de la boutique, WhatsApp ou le formulaire de contact disponible sur cette page.

Appelez-nous en France

Une question sur votre commande ou sur SHAMBALLA® ? Vous pouvez joindre directement notre service client français.

09 83 38 15 14 Numéro français non surtaxé · coût d’un appel normal selon votre opérateur Depuis l’étranger : +33 9 83 38 15 14

Appeler maintenant

Chat de la boutique

Pour une question rapide pendant votre visite, utilisez directement notre chat.

Ouvrez la bulle de discussion située en bas à droite de cette page.

Contactez directement l’équipe SHAMBALLA® en France depuis WhatsApp.

+33 6 07 83 10 82 Numéro WhatsApp français

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Gérez rapidement votre commande

Mon compte SHAMBALLA®

Accédez à votre espace client pour retrouver les informations liées à votre compte et à vos commandes.

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Suivre mon colis

Votre commande a été expédiée ? Utilisez votre numéro de suivi pour consulter l’état de son acheminement.

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Comment faciliter le traitement de votre demande ?

Une question concernant votre commande ?

Indiquez si possible votre nom, l’adresse e-mail utilisée lors de la commande et votre numéro de commande. Cela permettra à notre équipe de retrouver votre dossier plus rapidement.

Une question concernant le Shilajit SHAMBALLA® ?

Retrouvez directement les informations essentielles sur le produit, sa composition, sa traçabilité et les contrôles laboratoire publiés par SHAMBALLA®.

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Contact par e-mail

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur cette page. Décrivez votre demande aussi précisément que possible afin que notre équipe puisse vous répondre efficacement.